維也納飯店（梅州市區中心店）

我一直以來入住酒店，都覺得連鎖店衞生和服務態度會不錯，冇想到真系離嗮譜，我23點左右到達酒店準備辦理入住，前台那小夥子真是刷新了我的三觀，我酒後很渴想拿瓶礦泉水，他直接説沒有，第一次沒事，接着上樓進房間，一進去全是尿騷味，開窗和空調一晚上都沒散去味道，那味道確實牛，房間有這種味道的連鎖店我是第一次見，接着早晨6點20分，我房間的水喝完了，很渴，叫前台拿水上來，他跟我説倉庫下班了，拿不了，跟着又打電話説有水，但要我自己下去拿，我也是第一次遇到，就服務行業也是給你們做明白了👍，環境和服務一個沒沾邊啊，這種酒店都能生存，我也是奇怪了，我的房是有早餐券的，不主動找他拿，他也直接不給，説句實話，我要是知道你那早餐是這樣的，我還不如不拿呢，真心祝福你們這家店能生意興隆呢😂各位謹慎避雷啊，尿騷味的房間也是太頂了

這家酒店位置極佳，交通便利，房間舒適，服務熱情，體驗極佳，值得推薦👍

一直喜歡住維也納有温馨感，其它五花八門的酒店不敢輕易嘗試，維也納的床品睡覺是最舒服的，而且衞生很乾凈，這次來梅州出遊選的市中心店下高速很快就到了，停車非常方便停好車就是酒店後門了，樓下就有市場吃的，去景區也是一條線自駕遊很棒，住了兩天着急回程。把金戒指和衣服落下了，酒店前台小姐姐們及時聯繫到我，並且全程跟進，錄像拍照全程讓快遞在酒店前台監控下打包寄走，特別感謝特別感動，下次來還住這裏，也祝維也納酒店市中心店生意興隆越來越好！